Francesca Russo

Head of Human Resources & Industrial Relations
DHL Express (Italy)
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Talk Show | Wellbeing Voice: LA TECNOLOGIA NELL’APPRENDIMENTO, TRA PRODUTTIVITÀ E BENESSERE

La tecnologia in azienda promette di liberare tempo dai compiti più ripetitivi e di rendere l’apprendimento più accessibile e personalizzato. Il rischio, però, è che questa promessa si traduca in aspettative sempre più alte per lavoratori e lavoratrici, senza un reale ripensamento di carichi, tempi e priorità. Nel learning, questa tensione è particolarmente evidente: piattaforme digitali, AI e formazione continua ampliano le opportunità di sviluppo, ma possono anche trasformare l’apprendimento in un flusso incessante e difficile da governare, con effetti ambivalenti su motivazione e benessere. Il talk show esplora quando la tecnologia supporta davvero l’apprendimento e quando invece rischia di alimentare sovraccarico cognitivo e stress, interrogandosi su come progettare esperienze di learning sostenibili, capaci di generare valore nel tempo per persone e organizzazioni.