Intelligenza artificiale
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Intelligenza artificiale
Luana Terrile interroga il potenziale dell'AI conversazionale. Oltre l'efficienza algoritmica, cerchiamo di capire come la tecnologia possa diventare un ponte di dialogo generazionale reale.
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Nell'era del rumore, la vera sfida è la sintesi. Federico Luperi analizza come utilizzare l'intelligenza artificiale non per accumulare dati, ma per affinare il pensiero critico e distinguere il segnale dal rumore.
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La diffusione di piattaforme digitali e strumenti di intelligenza artificiale sta trasformando il modo in cui le organizzazioni progettano e distribuiscono la formazione. La sfida non è solo rendere il learning più scalabile – raggiungendo molte persone in tempi rapidi – ma renderlo più rilevante, applicabile e coerente con le esigenze del business. Sempre più aziende stanno ripensando il ruolo dell’AI come acceleratore dell’apprendimento umano, capace di rafforzare competenze, autonomia decisionale e capacità di agire nel lavoro quotidiano, senza sostituire il contributo delle persone. In questo quadro, anche temi come governance, responsabilità e compliance non rappresentano semplici vincoli, ma condizioni necessarie per costruire percorsi di apprendimento diffusi e sostenibili. Il talk propone un confronto su come utilizzare digital learning e AI in modo consapevole: quali scelte su contenuti, linguaggi e modelli formativi permettono di migliorare la qualità dell’apprendimento, favorirne l’applicazione concreta e mantenere coerenza con valori, cultura e obiettivi dell’organizzazione. Un’occasione per riflettere su come scalare il learning senza perdere senso, mettendo la tecnologia al servizio delle persone e del business.
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Nelle organizzazioni contemporanee la leadership si esercita in un contesto profondamente cambiato: l’intelligenza non è più solo umana, né concentrata in poche figure, ma distribuita tra persone, team, culture diverse e sistemi di intelligenza artificiale. In questo scenario, il ruolo di guida non può più coincidere con l’accentramento delle decisioni, ma richiede capacità di ascolto, empowerment e delega. Il talk esplora come stanno cambiando responsabilità e competenze della leadership e quale contributo può dare il learning nello sviluppare leader capaci di orientare, coordinare e dare senso, più che controllare.
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Il 78% delle organizzazioni dichiara il learning una priorità C-suite. Solo il 12% lo fa davvero in modo efficace. Il gap è strategico. Il settore della formazione aziendale sta attraversando una trasformazione strutturale: dal corso come evento all'abilitazione continua nel flusso del lavoro, dal catalogo contenuti alla conoscenza personalizzata che diventa decisione strategica. L'AI sta accelerando questa transizione. Il vero cambiamento riguarda come le organizzazioni ascoltano le proprie persone prima ancora di decidere cosa insegnare loro. Lo speech offre una lettura del mercato, dati di scenario e una metodologia concreta per trasformare l'ascolto organizzativo in direzione strategica misurabile.
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La tecnologia in azienda promette di liberare tempo dai compiti più ripetitivi e di rendere l’apprendimento più accessibile e personalizzato. Il rischio, però, è che questa promessa si traduca in aspettative sempre più alte per lavoratori e lavoratrici, senza un reale ripensamento di carichi, tempi e priorità. Nel learning, questa tensione è particolarmente evidente: piattaforme digitali, AI e formazione continua ampliano le opportunità di sviluppo, ma possono anche trasformare l’apprendimento in un flusso incessante e difficile da governare, con effetti ambivalenti su motivazione e benessere. Il talk show esplora quando la tecnologia supporta davvero l’apprendimento e quando invece rischia di alimentare sovraccarico cognitivo e stress, interrogandosi su come progettare esperienze di learning sostenibili, capaci di generare valore nel tempo per persone e organizzazioni.
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Cosa succede quando ogni persona può vedere in tempo reale i propri feedback, obiettivi, punti di forza e aree di miglioramento, senza aspettare il prossimo colloquio annuale? Il learning smette di essere qualcosa che accade alle persone e diventa qualcosa che le persone scelgono, guidano, costruiscono grazie ai contributi dell'intera comunità aziendale. L'HR non scompare: si trasforma in abilitatore di un processo continuo e personalizzato. La app K-Rev porta il feedback continuo nelle mani di ciascuno, trasformandolo in uno strumento di autoformazione customizzato, preciso, quotidiano. Non più formazione calata dall'alto, ma apprendimento che finalmente parla la lingua di chi impara. La propria Learning Voice, amplificata dall'AI.
KEYNOTE SPEECH a cura di Claudio Allievi, CEO / K-Rev.
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Qual è il ritorno dell’investimento che facciamo nella formazione? Piattaforme, programmi di sviluppo e contenuti costituiscono il contesto, ma cosa intacca il ROI? Un problema potrebbe essere la distanza tra formazione e contesto operativo: ciò che viene progettato non viene attivato. Condivideremo, in un face to face Howay e MAW, l’esperienza che ha accompagnato più di 600 “junior” in tre anni; una riflessione nata dall’esigenza reale: capire come rendere la formazione parte integrante del lavoro quotidiano, fin dall’ingresso in azienda: autonomia della fruizione per i junior; sostenibilità della formazione nel tempo; AI e micro-learning. Ingredienti che ci mostreranno un ROI non come output formativo, ma come evoluzione dei comportamenti.
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Quando l'adozione dell'AI smette di essere una scelta tecnologica per diventare una scelta organizzativa, il processo di gestione della formazione è chiamato a reinventarsi. Modelli adattativi, percorsi personalizzati e accesso istantaneo alla conoscenza ridisegnano la learning experience — ma impongono alle aziende di evolvere anche la governance del processo. La transizione verso una Skill-Based Organization non è più rinviabile: richiede strumenti capaci di leggere le competenze agite, non solo le erogazioni erogate. In questa Exclusive Interview esploreremo come cataloghi intelligenti, sistemi di raccomandazione e digital badge possano costruire un ecosistema formativo dove autonomia individuale e obiettivi aziendali si muovono nella stessa direzione.
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In questo intervento esploreremo tre paradossi al cuore della trasformazione in corso — e cosa significhi davvero formare le persone nell'era dell'abbondanza cognitiva.
Keynote Speech a cura di Ajda Moroni Grandini, Strategic Advisor Workplace Learning / Voxy.
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KEYNOTE SPEECH di AIDA: La competenza detta l'architettura agentica. In lingua, senza codice.
AIDA | Technology & Cognition Lab nasce come piattaforma di Intelligent Document Processing, ma nel tempo si è evoluta in qualcosa di molto più ampio: un ecosistema di Process Intelligence e AI agentica progettato per aiutare le aziende non solo a gestire documenti, ma a comprendere, orchestrare e migliorare processi operativi complessi.
Al centro della piattaforma c’è l’idea che e-mail, documenti, allegati, conversazioni e dati aziendali non siano semplicemente contenuti da archiviare o classificare, ma vere e proprie fonti di conoscenza operativa. Per questo AIDA combina tecnologie di OCR, NLP, Large Language Models, workflow automation e knowledge graph in un’unica architettura capace di trasformare informazioni destrutturate in azioni concrete.
Uno degli elementi distintivi della piattaforma è la capacità di collegare informazioni distribuite attraverso il motore “Relations” e il Knowledge Graph proprietario, creando una memoria operativa dinamica capace di arricchire continuamente il contesto dei processi e delle decisioni.
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KEYNOTE SPEECH di Treedom, realtà focalizzata su progetti di rigenerazione ambientale e urbana.
Treedom nasce come la prima piattaforma che permette di piantare alberi a distanza, ma oggi è soprattutto un modello di rigenerazione che crea impatto positivo nel mondo, connettendo persone, aziende e territori. Oltre 4 milioni di alberi in 17 Paesi contribuiscono a generare valore ambientale, sociale ed economico nel tempo.
Gli alberi sono uno strumento: attraverso progetti integrati lavoriamo sulla protezione della biodiversità, la tutela delle risorse idriche, lo sviluppo economico delle aree rurali e l’empowerment femminile e delle minoranze.
Ogni intervento unisce formazione, selezione delle specie e monitoraggio continuo per attivare processi rigenerativi duraturi. Collaboriamo con le comunità locali per rafforzare ecosistemi e filiere, restituendo valore ai territori.
Contribuiamo a 13 dei 17 SDGs dell’Agenda 2030 e, dal 2014, siamo tra le prime B Corp in Italia, a conferma di un modello orientato all’impatto positivo e misurabile.
Le aziende sono parte attiva di questo percorso: co-progettiamo iniziative che trasformano impegno e purpose in valore condiviso, concreto e scalabile.
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L’intelligenza artificiale sta entrando nel cuore della funzione Finance, trasformando il modo in cui si analizzano i dati, si costruiscono scenari e si prendono decisioni. Non si tratta solo di automatizzare le attività più ripetitive, ma di ripensare processi chiave come pianificazione, forecasting, controllo di gestione e analisi dei costi. In questo contesto, diventa centrale chiedersi quale sia il contributo dell’intelligenza umana – e quindi del CFO stesso – a questa trasformazione. Il talk show offre un confronto sui presupposti e sulle condizioni che possono portare l’interazione tra AI e capacità analitiche del CFO su un nuovo livello.
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KEYNOTE SPEECH di Datapizza: la Tech Community italiana che riunisce più di 500.000 professionisti del settore software e AI. Con i suoi servizi di Media, Jobs e Academy, supporta le aziende nella trasformazione AI. Datapizza offre progetti di Employer Branding e selezione di profili tech altamente specializzati - presentando i migliori candidati dalla community alle aziende. Inoltre, attraverso la sua Academy, forma team e leader aziendali nell'utilizzo avanzato delle tecnologie AI, facilitando la loro evoluzione tecnologica.
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Le aziende manifatturiere devono oggi gestire una crescente complessità: efficientare i processi, controllare il costo del lavoro e gestire le sfide normative come pay transparency e controllo degli appalti. Un approfondimento su come un approccio integrato possa supportare le imprese nel governare questi ambiti, dalla digitalizzazione dei processi HR alla valorizzazione dei dati, fino all’integrazione di soluzioni di AI per supportare decisioni più consapevoli sulla gestione della forza lavoro.
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