Formazione e apprendimento

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OLTRE: L'Editoriale | LA FORMAZIONE COME ARCHITETTURA DELLA STRATEGIA

Gli strumenti di valutazione e le analisi delle competenze sono l'impalcatura, ma la formazione è il motore. Oggi non si tratta più di misurare performance, ma di nutrire ambizioni. Il vero nodo strategico è l'incontro: cosa cerca l’azienda, cosa desidera la persona? Oltre i dati, la formazione deve tornare a essere il punto di contatto dove queste due traiettorie si uniscono. E’ ancora così?

Phygital Talk | Workplace Voice: L’IMPATTO DEL LEARNING SULL’AMBIENTE DI LAVORO: CULTURA DEL FEEDBACK E QUALITÀ DELLE RELAZIONI

Una parte rilevante delle competenze richieste nel lavoro quotidiano non riguarda i task, ma il modo in cui le persone comunicano, collaborano e si relazionano nei team. Queste competenze incidono direttamente sull’ambiente di lavoro e sull’efficacia della collaborazione. Il talk esplora come percorsi di learning e iniziative di comunicazione interna possano contribuire a sviluppare una cultura del feedback, migliorare la qualità delle relazioni professionali e creare contesti di lavoro più partecipativi e sostenibili.

Phygital Interview | QUANDO LA SOSTENIBILITÀ ERA DI MODA. E ADESSO?

In collaborazione con Treedom Ci sono stati anni in cui la sostenibilità era ovunque. Nei discorsi politici, nelle strategie aziendali, nelle prime pagine dei media. Sembrava una direzione condivisa, quasi inevitabile. Poi il contesto è cambiato. Crisi globali, tensioni economiche, nuove priorità. E quella centralità si è incrinata. Oggi la sostenibilità non è scomparsa, ma non è più scontata. Non è più un linguaggio comune, né una scelta facile da comunicare. Ed è proprio per questo che diventa interessante. Perché quando smette di essere una moda, si capisce meglio cosa resta davvero. Questo intervento parte da qui: da quel passaggio sottile tra racconto e realtà, tra adesione e convinzione. Ma non con uno sguardo esterno. Con quello di chi lavora ogni giorno su questi temi e continua a comunicarli, anche in un contesto più complesso. Per capire cosa è successo. E come continuare a fare formazione e divulgazione. Meglio, adesso.

Phygital Talk | PERCHÉ IL COACHING? STRATEGIE PER SOSTENERE E AFFIANCARE IL LAVORO QUOTIDIANO

Coaching Voice: L’idea del learning come semplice produzione di competenze rischia oggi di risultare troppo statica. Essere formalmente in possesso delle competenze rilevanti non significa necessariamente saper affrontare i problemi quando si presentano, prendere decisioni in contesti reali o lavorare efficacemente nei team. Il coaching viene spesso chiamato in causa per rispondere a queste esigenze, ma rischia di perdere efficacia se utilizzato in modo episodico o scollegato dal lavoro quotidiano. Il talk propone una riflessione su quando e come il coaching può diventare un supporto concreto alle trasformazioni del lavoro e alla performance delle persone e dei team.

Phygital Speech | FIN QUI AVETE FATTO BENE. IL PASSO SUCCESSIVO CAMBIA TUTTO.

In collaborazione con The Language Grid. I vostri team conoscono l'inglese. Ma cosa succede quando devono usarlo sul serio — in riunione, con un cliente, sotto pressione? È lì che si gioca tutto. Molte aziende continuano a investire nella formazione linguistica. Ma il punto non è quanto si sa. È quando si riesce a essere efficaci a fare business in inglese. In questo intervento vedrete perché esiste questa distanza tra competenza e performance — e cosa la crea. E soprattutto, cosa cambia quando viene colmata. 25 anni di lavoro con le principali aziende italiane sulla comunicazione professionale nei contesti internazionali e sulla psicologia del bilinguismo applicata alla performance. Niente teoria. Solo ciò che funziona. Venti minuti. Uscirete con una chiave concreta per leggere — e migliorare — la performance dei vostri team. Keynote Speech a cura di Zoe Flaherty, CEO / The Language Grid.

Phygital Speech | OLTRE I CORSI: COME TRASFORMARE I CONTENUTI AZIENDALI IN PERCORSI DI APPRENDIMENTO PERSONALIZZATI

In collaborazione con Syllog. Le organizzazioni hanno già tutto ciò che serve per formare le proprie persone: documenti, procedure, esperienze. Il problema è che questa conoscenza resta ferma, separata dalla formazione quotidiana. Syllog parte da qui: dai contenuti che un'azienda ha già, costruisce percorsi di apprendimento strutturati, personalizzati per team, ruolo e performance, con un tone of voice calibrato sulla cultura aziendale e meccaniche di gamification che tengono alta la motivazione. Non un LMS tradizionale, ma uno strumento che trasforma la conoscenza esistente in formazione continua, misurando i gap e adattando i percorsi alle persone e non il contrario. Durante lo speech vedremo esempi pratici di come questo approccio cambia l'esperienza di apprendimento nelle organizzazioni.

Phygital Talk | LEARNING AUMENTATO: COMPETENZE DIGITALI, AI E SCALABILITÀ DELL’APPRENDIMENTO

Augmented Voice: La diffusione di piattaforme digitali e strumenti di intelligenza artificiale sta trasformando il modo in cui le organizzazioni progettano e distribuiscono la formazione. La sfida non è solo rendere il learning più scalabile – raggiungendo molte persone in tempi rapidi – ma renderlo più rilevante, applicabile e coerente con le esigenze del business. Sempre più aziende stanno ripensando il ruolo dell’AI come acceleratore dell’apprendimento umano, capace di rafforzare competenze, autonomia decisionale e capacità di agire nel lavoro quotidiano, senza sostituire il contributo delle persone. In questo quadro, anche temi come governance, responsabilità e compliance non rappresentano semplici vincoli, ma condizioni necessarie per costruire percorsi di apprendimento diffusi e sostenibili. Il talk propone un confronto su come utilizzare digital learning e AI in modo consapevole: quali scelte su contenuti, linguaggi e modelli formativi permettono di migliorare la qualità dell’apprendimento, favorirne l’applicazione concreta e mantenere coerenza con valori, cultura e obiettivi dell’organizzazione. Un’occasione per riflettere su come scalare il learning senza perdere senso, mettendo la tecnologia al servizio delle persone e del business.

Phygital Speech | È LA FINE DEI CORSI PER COME LI ABBIAMO CONOSCIUTI? DALLA TEORIA ALLA SIMULAZIONE CON L’AI

In collaborazione con TABILIA. Per anni abbiamo digitalizzato contenuti, piattaforme, webinar e test. Ora l’AI ci permette addirittura di digitalizzare l’esercitazione. I corsi di formazione diventano ambienti in cui le persone possono sperimentare, sbagliare, ricevere feedback e migliorare nel tempo. A partire da un nuovo ambiente TABILIA per il role play formativo con l’AI, racconteremo come simulazioni, personaggi interattivi e learner twin dinamici rendano l’apprendimento un’esperienza attiva: l’AI interpreta interlocutori realistici, risponde, fa domande e si adatta alla persona. Un modo nuovo per allenare competenze complesse, dalle soft skill alla consulenza tecnica, in modo personalizzato e scalabile. Keynote Speech a cura di Massimo Conte, Head of Innovation / TABILIA.

Phygital Talk | Leadership Voice: UNA NUOVA IDEA DI LEADER: GUIDARE LE PERSONE NELL’ERA DELL’INTELLIGENZA DIFFUSA

Nelle organizzazioni contemporanee la leadership si esercita in un contesto profondamente cambiato: l’intelligenza non è più solo umana, né concentrata in poche figure, ma distribuita tra persone, team, culture diverse e sistemi di intelligenza artificiale. In questo scenario, il ruolo di guida non può più coincidere con l’accentramento delle decisioni, ma richiede capacità di ascolto, empowerment e delega. Il talk esplora come stanno cambiando responsabilità e competenze della leadership e quale contributo può dare il learning nello sviluppare leader capaci di orientare, coordinare e dare senso, più che controllare.

Phygital Speech | MAI PIÙ WEBINAR STATICI: IL CASO FORMEZ TRA VIRTUAL STUDIOS E FORMAZIONE CHE COINVOLGE DAVVERO

In collaborazione con Teleskill. La formazione online evolve quando smette di essere soltanto trasmissione di contenuti e diventa esperienza. Attraverso il caso FORMEZ, il talk presenterà un modello che integra Teleskill Virtual Studios, interazione e progettazione didattica per aumentare engagement e partecipazione. Emanuele Pucci, founder e managing director Teleskill e Rossella Russo, Responsabile dell’area PA in Challenge Network porteranno esempi concreti di collaborazione tra tecnologia e formazione. Dal set virtuale alla gestione della diretta, ogni elemento contribuisce a creare una comunicazione più viva ed efficace. Un racconto pratico su come innovare davvero i webinar anche in ambiti complessi come quello della PA, grazie a questionari commentati in diretta, word cloud per rilevare il sentiment dei partecipanti e sessioni di gamification live.

Talk Show | Skills Voice: PER UN NUOVO APPROCCIO AL LEARNING: LE COMPETENZE COME LINFA DELLE ORGANIZZAZIONI

Le organizzazioni stanno progressivamente superando modelli fondati su ruoli rigidi e job description statiche, sempre meno capaci di riflettere il lavoro reale e di rispondere alle esigenze operative. In questo contesto, le skill-based organization propongono un cambio di prospettiva: non più posizioni da occupare, ma competenze vive da sviluppare. Per la funzione Learning & Development si tratta di un passaggio cruciale. Il learning non può più limitarsi a erogare contenuti, ma diventa uno strumento per attivare le skill di cui l’organizzazione ha bisogno, favorendone l’applicazione concreta e collegandole alla performance e alle priorità del business. Il talk esplora come ripensare l’apprendimento in chiave skill-based, mantenendo il focus sull’impatto reale sul lavoro quotidiano, sulle persone e sul valore generato per l’organizzaz

Innovation Speech | DAL TRAINING ALL'ENABLEMENT: PERCHÉ IL LEARNING AZIENDALE DEVE CAMBIARE PARADIGMA

Il 78% delle organizzazioni dichiara il learning una priorità C-suite. Solo il 12% lo fa davvero in modo efficace. Il gap è strategico. Il settore della formazione aziendale sta attraversando una trasformazione strutturale: dal corso come evento all'abilitazione continua nel flusso del lavoro, dal catalogo contenuti alla conoscenza personalizzata che diventa decisione strategica. L'AI sta accelerando questa transizione. Il vero cambiamento riguarda come le organizzazioni ascoltano le proprie persone prima ancora di decidere cosa insegnare loro. Lo speech offre una lettura del mercato, dati di scenario e una metodologia concreta per trasformare l'ascolto organizzativo in direzione strategica misurabile.

Exclusive Interview | DAL GAP AL PERCORSO: IL RUOLO DEGLI ASSISTENTI DIGITALI NELLA PERSONALIZZAZIONE DEL LEARNING

La tecnologia apre nuove possibilità nella progettazione della formazione, rendendo accessibili alle organizzazioni percorsi più mirati, continui e personalizzati. Attraverso digital assistant, simulazioni conversazionali e sistemi di assessment adattivo, diventa possibile individuare con maggiore precisione i gap di competenze, guidare le persone nella definizione del proprio percorso di sviluppo e proporre contenuti formativi coerenti con bisogni, ruolo e obiettivi professionali. Il talk show mette a confronto l’esperienza di professionisti HR e di un provider tecnologico come Aktive Learn Reply, per capire cosa possono fare concretamente queste soluzioni e come trasformare l’assessment da semplice momento valutativo a punto di partenza per percorsi formativi realmente su misura.