Marketing & Comunicazione

  1. Home
  2. Temi
  3. Marketing & Comunicazione

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

Phygital Talk | EXPERIENCE VOICE: L’EVENTO COME CULTURA DELLA RELAZIONE

| Marketing & Community | Dopo aver definito identità, strategia e capacità di dialogare con pubblici eterogenei, la “voice” si traduce in esperienza: presenza, ascolto, qualità dello scambio. Questa sessione esplora l’evento come spazio di relazione e di contenuto: non un momento isolato, ma un ecosistema capace di attivare connessioni autentiche, generare conversazioni rilevanti e lasciare tracce durature — insight, prospettive, materiali che continuano a vivere oltre il tempo dell’incontro. Il focus è su come progettare esperienze con profondità — prima, durante e dopo — trasformando l’evento in un dispositivo di continuità, capace di costruire fiducia, reputazione e capitale relazionale. In questo percorso, le tecnologie (inclusa l’AI) possono supportare la lettura dei contenuti, la personalizzazione dei percorsi e la qualità del follow-up, senza sostituire la dimensione umana dell’incontro.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

Phygital Speech | FREE (Y)OUR VOICE – ENGAGEMENT PEOPLE & COMMUNITY-DRIVEN AI+ PER LIBERARE INIZIATIVA

KEYNOTE SPEECH: Possiamo ancora essere una voce. Per ingaggiare persone, organizzazioni, comunità e filiere non basta comunicare meglio. La sfida è creare le condizioni perché le persone tornino a partecipare. In un tempo fluido, veloce e “aumentato”, non vediamo solo ostacoli ma nuove possibilità da esplorare. Sperimentiamo una nuova generazione di pratiche di engagement, people & community driven AI+. Una materia che interessa, non solo a chi comunica tutti i giorni, ma chi guida il business, chi ha responsabilità di governance. E solo dove ci sono voci libere che le trasformazioni migliori possono avvenire.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

Phygital Talk | ADAPTIVE BRAND VOICE: UN BRAND, MOLTI PUBBLICI, UN SOLO SENSO

| Marketing & Brand Identity | Una strategia può essere perfetta, ma se la voce non regge nei diversi contesti, il brand si frammenta. Quando la direzione è chiara, la sfida diventa esecutiva e identitaria: restare riconoscibili cambiando registro. Questa sessione esplora come il brand possa parlare a target differenti – stakeholder istituzionali, clienti, talenti, community, media – adattando tono, codici e linguaggi senza perdere coerenza, credibilità e stile, anche in un mondo in cui l’AI rende più facile produrre molto, ma più difficile rimanere unici. Non è questione di “fare contenuti”: è questione di tradurre un’idea di marca in registri diversi, mantenendo un solo senso e un controllo consapevole su automazioni, prompt, template e strumenti generativi.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

Phygital Interview | CONSUMER VOICE: LA VOCE DEL CONSUMATORE COME LEVA STRATEGICA PER LA CRESCITA DEL MERCATO

| In collaborazione con B2You Altroconsumo | In un contesto sempre più digitale e tecnologico rimettere al centro la persona, i suoi valori e le sue esigenze sta diventando imprescindibile per creare un rapporto di fiducia e di coinvolgimento attivo tra brand e clienti. In questa sessione scopriamo come Altroconsumo da sempre lavori per costruire un mercato più equo, trasparente e sostenibile, promuovendo il confronto e la collaborazione con imprese, Istituzioni e Terzo settore. E come i servizi che Altroconsumo B2You mette a disposizione delle aziende, partendo dal patrimonio di Altroconsumo di conoscenza dei consumatori e dei loro bisogni e comportamenti, rappresentino un vero e proprio strumento strategico per sviluppare iniziative orientate al consumatore e costruire relazioni fondate sulla fiducia e l’autenticità.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

Phygital Talk | STRATEGY VOICE: DAL POSIZIONAMENTO ALLA CRESCITA

| Marketing & Business | Dopo aver chiarito quando il marketing prende posizione, arriva la sfida decisiva: trasformare identità e scelte in un sistema che regga nel tempo e produca impatto misurabile. Questa sessione mette a fuoco il marketing come architettura strategica: posizionamento, priorità, canali, contenuti e metriche lavorano insieme per generare crescita senza perdere riconoscibilità – con l’AI come acceleratore, ma anche come rischio di standardizzazione e perdita di distintività. Il punto non è fare di più, ma scegliere meglio: cosa tenere, cosa tagliare, cosa misurare e cosa proteggere, definendo regole chiare su dove l’AI potenzia e dove, invece, va governata.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

Phygital Speech | AGENTIC MOMENT OF TRUTH: QUANDO L'AI COMUNICA AL TUO POSTO

Keynote Speech in collaborazione con The Fool. I comunicatori non influenzano più il pubblico, è l'AI che lo fa. Risponde prima, sintetizza prima, attribuisce autorità prima. L'84% degli utenti usa l'AI per orientarsi nelle scelte, il 71% la interroga prima di qualsiasi elaborazione autonoma, il 69% la segue anche quando contraddice la propria opinione. Non è fiducia: è confidenza — un'aspettativa di fondo che non richiede una decisione. Per il comunicatore, cambia il perimetro del lavoro strategico: prima del messaggio viene il substrato. Chi lo presidia, governa il momento in cui si forma la percezione. Chi lo ignora perde.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

Phygital Talk | CIVIC VOICE: QUANDO IL MARKETING PRENDE POSIZIONE

| Marketing & Brand Activism | In un contesto globale in cui percezioni, scelte e verità vengono spesso distorte da rumore, polarizzazione e disinformazione – oggi amplificati anche da contenuti sintetici e meccaniche algoritmiche – il marketing non è più solo una leva di visibilità: è una responsabilità di influenza. Questa sessione esplora come brand e agenzie possano usare strategia, creatività, media e strumenti di AI non soltanto per promuovere, ma per sensibilizzare, orientare comportamenti e costruire advocacy su temi di interesse collettivo, senza scivolare nella retorica o nel “purpose di facciata”. Il punto centrale è netto: quando “fare la cosa giusta” vale più di una commessa? E quali criteri, governance e coraggio servono per prendere posizione mantenendo credibilità ed efficacia, anche quando velocità e scala dell’AI rendono più sottile il confine tra verità, persuasione e manipolazione.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

TALK SHOW | LA NUOVA SFIDA DEI BRAND TRA REPUTAZIONE, IDENTITÀ E IA NEL NUOVO ECOSISTEMA DIGITALE

| ENGAGEMENT VOICE | L’adozione crescente dell’intelligenza artificiale generativa sta trasformando profondamente il modo in cui i brand producono contenuti, dialogano con i pubblici e progettano le campagne digitali. Tra algoritmi che influenzano la visibilità, nuove dinamiche di fiducia e un pubblico sempre più consapevole, le aziende devono ripensare strategie, linguaggi e strumenti per restare rilevanti e competitive.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

FACE TO FACE | COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE NELL’ERA DELL’AI

Un confronto tra esperti del mondo media e comunicazione per approfondire opportunità, rischi e responsabilità, tra personalizzazione dei contenuti, fact-checking, trasparenza e nuove competenze richieste ai professionisti della comunicazione.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

TALK SHOW | LA RIVOLUZIONE DEI LINGUAGGI: DAI PODCAST ALLE STARTUP DI INFORMAZIONE DIGITALE CHE STANNO CAMBIANDO IL MODO DI COMUNICARE AI GIOVANI

| LEADERSHIP VOICE | Accanto ai media tradizionali sono nate nuove realtà digitali e startup editoriali che, pur non essendo testate giornalistiche registrate, producono contenuti informativi e di inchiesta sperimentando linguaggi più diretti, visivi e narrativi (podcast, format social) per intercettare le generazioni Z e Alpha. Spesso con l’effetto di riportare l’attenzione anche verso eventi, incontri e luoghi fisici. Questa trasformazione solleva però anche una questione etica cruciale: il confine tra informazione, divulgazione e content creation. Il talk esplora dunque non solo l’innovazione nei linguaggi e nei modelli editoriali, ma anche le implicazioni etiche e professionali di questo nuovo ecosistema mediatico: chi produce informazione oggi, con quali regole e con quale responsabilità verso il pubblico più giovane?

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

FACE TO FACE | IL PREZZO DELL’INFORMAZIONE: LE NUOVE SFIDE PER L’EDITORIA E IL NODO DEL DIRITTO D’AUTORE

La trasformazione digitale ha profondamente cambiato il modello economico dell’informazione. Mentre la domanda di contenuti cresce e si moltiplicano le piattaforme di distribuzione, gli editori si confrontano con un mercato pubblicitario frammentato, con la concorrenza delle piattaforme digitali e con un ecosistema in cui i contenuti circolano a velocità e modalità spesso difficili da governare. In questo scenario, il diritto d’autore è al centro del dibattito. Il talk esplora le tensioni tra accesso libero ai contenuti, sostenibilità economica dell’editoria e riconoscimento del valore della produzione culturale.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

TALK SHOW | BRAND CONVERSATION: LO STORYTELLING E I NUOVI LINGUAGGI DELLA COMUNICAZIONE

| IMPACT VOICE | I brand stanno passando da una comunicazione unidirezionale a un dialogo continuo e partecipato, in cui contenuti, community, creator, dati e tecnologia ridefiniscono tono di voce, strategie e metriche di successo. Attraverso il confronto tra aziende, esperti di comunicazione, il panel analizza i nuovi codici espressivi, i touchpoint emergenti e le leve di autenticità legate alla narrazione aziendale, che permettono alle imprese di costruire relazioni solide, rilevanti e misurabili nel tempo.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

FACE TO FACE | MULTINAZIONALI E COMUNICAZIONE: POSIZIONAMENTO STRATEGICO E FIDUCIA PUBBLICA

Il panel esplora come le multinazionali stiano ripensando il proprio approccio alla comunicazione in un contesto caratterizzato da crescente complessità, esposizione mediatica e aspettative più elevate. Al centro del dibattito vi è il ruolo del posizionamento strategico, non più limitato alla dimensione commerciale, ma sempre più intrecciato con valori, responsabilità e impatto sociale. In questo scenario, la fiducia pubblica diventa un asset cruciale che le aziende devono costruire e preservare attraverso trasparenza, coerenza e autenticità.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

TALK SHOW | LA DIETA COMUNICATIVA: LA CREDIBILITÀ E QUALITÀ DELL’INFORMAZIONE “AUMENTATA” NELL’ECOSISTEMA DIGITALE

| MEDIA VOICE | L’ecosistema dell’informazione sta evolvendo rapidamente: l’intelligenza artificiale accelera la produzione e la circolazione dei contenuti, i canali digitali moltiplicano le fonti disponibili e nuovi attori - dalle piattaforme alle imprese - partecipano sempre più attivamente alla generazione e diffusione di contenuti informativi. In questo scenario di abbondanza informativa, il rischio di sovraccarico e di “rumore” rende sempre più necessario sviluppare una vera e propria dieta informativa. La credibilità delle fonti e l’autorevolezza dei contenuti diventano, dunque, fattori centrali non solo per la qualità del dibattito pubblico, ma anche per la salute dell’ecosistema informativo e la fiducia nei processi decisionali.

Per visualizzare il video YouTube devi accettare i cookie multimediali.

FACE TO FACE | 150 ANNI DI STORIA RACCONTATI DAL CORRIERE DELLA SERA: L’EVOLUZIONE DELL’INFORMAZIONE TRA MEMORIA E INNOVAZIONE

Un viaggio attraverso un secolo e mezzo di giornalismo che ha raccontato e interpretato i cambiamenti dell’Italia e del mondo. Le pagine del Corriere della Sera diventano archivio vivo per leggere trasformazioni sociali, politiche e culturali, ma anche laboratorio di linguaggi e innovazioni. Un racconto che unisce passato e presente per interrogarsi su come come l’informazione si trasforma e quale ruolo continuerà a giocare nella società contemporanea.